問:2月26日下午,我公司郵箱 超過當日對外發(fā)送限制,暫停對外發(fā)送郵件。我公司郵箱 發(fā)出去的郵件都是和客戶之間正常的商務(wù)溝通,非垃圾郵件。2月26日當天在郵箱被限制前我們實際只發(fā)24封郵件出去(請看我上傳的截圖)但是你們系統(tǒng)監(jiān)測到的當日對外發(fā)送郵箱可能有封,這是因為客戶的團隊人員很多,而我們發(fā)出去的每一封郵件客戶都要求要抄送給客戶團隊的相關(guān)人員,一般每封郵件要抄送10-16個人,這就導致系統(tǒng)監(jiān)測到的對外發(fā)送郵件數(shù)量比我們實際發(fā)送的郵件數(shù)量要多很多。
為了避免以后出現(xiàn)類似的情況而影響我司的業(yè)務(wù)操作,我司申請要將郵箱 的每日對外發(fā)送郵箱數(shù)量設(shè)置在650封以上,請?zhí)幚聿⒒貜?,謝謝!,需提高郵箱每日對外發(fā)郵件數(shù)量,不能輕易限制
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題所示
答:您好,請?zhí)峁┚唧w域名,什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:根據(jù)ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出
答:您好,請問是否是uw.chat域名,核實該域名近期更新了所有者信息,因為全球域名管理機構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策:若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更,新所有人和原所有人都必須同意,60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督,全球注冊商都必須遵守。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我只能去icann。org反應(yīng)一下了,你們公司用不充分的理由阻止我域名轉(zhuǎn)出
答:您好,uw.chat 狀態(tài)已更新,若有轉(zhuǎn)出可重新提交,如果域名上有任何問題,您可以反饋到工單中,以便我們能協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站空間到期,沒來得及續(xù)費,已經(jīng)刪除,請問可以恢復,續(xù)費嗎
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長的時間(一般要4-24小時)和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實需要的話,要先向公司申請。
如能成功恢復數(shù)據(jù),將按照標準收費880元,加主機一年續(xù)費價格:130元,一共1010元。請充值相關(guān)費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持!