問：您好，補充了一個資料，但是不能編輯了，請把編輯功能給打開，謝謝,把編輯功能給打開，要更新下資料
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好 這個備案網站 我需要換一個新空間怎么處理 我是不是直接從備案信息里邊 替換FTP 就可以
答：您好，若是還是使用的我司主機，請登陸您備案系統賬號下點擊備案信息–處修改提交即可，無需在進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：別名和A記錄解析網站打不開，但直接用ip可以訪問
答：您好，域名需要提交白名單，您可以在 服務器管理 -管理 -白名單 提交您的域名，
另外，請將您的域名提供一下我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cyex100.com
答：您好， 查看您提交了白名單了，www域名是正常解析的，可以打開。 不帶www的域名還沒有解析，請做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 上周也是報備–即將上報 ，什么時候可以提交到管局？
問：您好，備案核驗編號:
答：您好，好的，已經反饋至審核專員，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因營業執照更新成新版需要變更代碼，怎么連核驗單也要同時變更？相當于重新備案了？？
答：您好，是的，變更備案信息，需要上傳最新的營業執照、最新日期的核驗單提交審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!