問：您好，,沒有修該備案只是增加網站
答：您好，修改手機號碼和新增網站無法同時進行，請點擊還原到最近一次成功狀態撤銷新增為準申請，然后先修改聯系方式提交至管局審核通過后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 的短信驗證失敗，請重新發送個驗證碼，謝謝！
答：您好，資料已經重新提交，請注意查收新的短信驗證碼并及時驗證。需網站負責人和法人均通過短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到首頁文件是一個xml文件，訪問的時候瀏覽器不能解析xml文件，所以報錯500，如圖：
請核實首頁文件內容，并重新上傳首頁文件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那該如何處理
答：您好，請聯系程序提供商核實站點程序的首頁文件，將首頁文件上傳哦服務器上，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我選著的是香港入門型 300M 提交過訂單后成了云峰B，是怎么回事？？？
答：您好，
查看當前新購主機確實為云峰b型,如需使用香港線路可通過升級功能選擇對應型號升級即可,兩個主機價格相同,升級不會產生額外費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有時候打不開 有時候打開慢
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
核實到該主機是港臺主機，國內主機訪問港臺主機走國際出口路線，會出現網絡波動情況，建議將站點備案（http://beian.35.com）轉移國內，增強國內主機訪問站點的穩定性，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kfc-door.com 備案賬號多少的。查詢一下
還有備案賬號下面綁定的郵箱。客戶忘記了
答：您好，1，通過您提供的域名核實備案未在我司接入；
2，您原備案時的單位名稱上海卡當商貿有限公司已經被注銷，如域名需使用我司國內主機，請注銷原備案后重新用有效單位證件重新備案；
3，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!