問：您好，我們是民間志愿組織，沒有相關證件，如何備案？而且現在我們也改不了我們的網站內容了（你們把我們的網站封了）,我們是民間志愿組織，沒有相關證件，如何備案？
答：您好，
1.建議將域名備案到上級主管單位名義下，如無主管單位，建議咨詢所在地民政局咨詢辦理有效證件后，再以對應單位名義申請備案；
2.個人備案的網站，一般只能用于個人生活、學習、知識百科、作品等個人主頁，不能涉及單位信息；若域名確實用于單位性質網站，建議注銷個人備案后，重新使用單位名義申請備案，待重新備案成功后可申請解除域名攔截；
3.若域名是個人網站使用，您可登錄主機管理 修改網頁內容，修改完成后，再提交工單申請為您核查，核實無誤后可為您解除域名攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，ping不通
http://jihe.longmeichina.com/
答：您好，1、檢查系統處于啟動中的狀態，已為您重新啟動了，網絡已恢復暢通，請核實。但是檢查站點：http://jihe.longmeichina.com/ 出現訪問空白的情況，請您檢查一下服務器內部應用及程序。
問：網站 http://jihe.longmeichina.com/ 依然打不開啊，你們是更改什么設置了嗎
問：500 Internal Server Error 有時候出現這個錯誤
答：您好，1、我們只是啟動了服務器，當前測試此站點訪問空白，請您檢查一下服務器內部應用及程序。
2、若確需我們協助，本次可直接扣除此服務器 1次金牌服務，進一步為您檢查。
若您同意，可再次回復此工單，授權我們核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且訪問服務器遠程桌面速度特別慢
問：
是你們宿主故障導致的，怎么還要扣我們的費用？？ 逼著我們搬到阿里云去？？10幾年的鉆石代理商，就是這么服務的？？
答：您好，您此服務器還有7次金牌服務，檢查的話也只是扣除1次金牌服務，并不會扣除其它費用。
本次已申請為您特殊檢查了一下，應是您的mysql服務未啟動，
查看您安裝了兩個mysql，附圖：請問現在服務器使用的是哪一個mysql，請詳細告知一下，我們嘗試為您啟動mysql服務后再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：5.6 版本的
問：投訴部要求反饋的補充：
1、從貴司通知宿主機故障到目前為止，已經導致我們服務器上的網站無法訪問長達一小時30分鐘；2、客戶目前要求賠償；
答：您好，宿主服務器網絡是正常的。這個屬于您mysql 內部應用錯誤。
我們檢查了mysql 應用錯誤日志
附圖：Error: could not open single-table tablespace file .\\qiwenerpon.ibd，已參考教程：https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 為您啟動了mysql服務。
測試站點：http://jihe.longmeichina.com/ 可以打開了，
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登陸后，總控臺的數據不現實了
問：而且現在整個服務器的訪問速度很慢，無論是打開網站或者是遠程登錄，都很慢，跟以前完全是兩個不同的體驗和配置。
答：您好，已為您啟動mysql 5.6。
若還需協助，請您提供此網站后臺登錄地址、用戶名、密碼。同時請詳細告知是否您進行過其它操作。進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：未進行過其它操作，現在網絡訪問慢的問題沒有解決
問：之前服務器是沒有任何卡頓和延時的，現在卡頓和延時很嚴重
答：您好，可以為您調整更換一個宿主，需要關機操作幾分鐘完成，請核實是否現在調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 現在幫我更換 謝謝
答：您好，已調整處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在又是同樣的問題 http://jihe.longmeichina.com/ 網站打不開
數據庫 mysql 5.6 未啟動，也啟動不起來
問：其它問題我司已自行解決，請停止協助，謝謝。
問：從上午10點開始服務器被更換宿主
答：您好，當前查看mysql是正常啟動的，jihe.longmeichina.com 測試也可以打開的，請您在核實測試看下。
問：
服務器剛剛遠程登錄 發現不能登陸了 什么問題？？？
答：您好，核實是截圖這個勾選設置影響的，已取消測設置測試可以遠程了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!