問：1. 早前在阿里云注冊了域名www.tuoputech.com并且綁定了阿里云的服務器。2.現(xiàn)在需要把網(wǎng)站搬遷到西部數(shù)據(jù)的服務器，現(xiàn)做測試站。在阿里云控制臺解析了域名test.tuoputech.com；3.test.tuoputech.com解析具體情況：A記錄解析，指向當前服務器127.0.0.1；解析完成后，在西部數(shù)據(jù)服務器管理中天添加了白名單（www.tuoputech.com和test.tuoputech.com）;4.出現(xiàn)問題，解析后IP地址還是阿里云的。麻煩幫忙排查一下。,阿里云子域名解析到西部數(shù)據(jù)，解析后的ip地址還是阿里云的
答：您好，請核實域名解析是否沒生效導致,可聯(lián)系阿里云客服協(xié)助查看下,需要等待解析生效后即可正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名解析是前天做的，按理來說10分鐘后dns緩存就更新了，但是一直沒有更輕，請問是不是西部數(shù)據(jù)這邊做了什么方面的限制呢？
答：您好，我們這邊無此限制。測試域名解析仍未生效還是指向ip：127.0.0.1，請您聯(lián)系域名提供商核實一下情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案回退的理由有問題啊備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名27zz.cn所有者與備案主辦者：蘇州諾亞網(wǎng)絡信息有限公司/劉鵬不一致，請在域名管理 /聯(lián)系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；2.備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
我看過，域名所有人是：蘇州諾亞網(wǎng)絡信息有限公司，備案主辦者：蘇州諾亞網(wǎng)絡信息有限公司，哪里來的劉鵬 不一致？
問：您好，
答：您好，核查27zz.cn域名狀態(tài)顯示正在交易中，域名實名信息不準確，您可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理處，點擊這里查看域名實名信息；
若域名27zz.cn確實是：蘇州諾亞網(wǎng)絡信息有限公司 使用，您請取消正在交易中的狀態(tài)，并完成實名認證后再提交備案申請；您可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-模板過戶處，操作模板過戶，將域名過戶到：蘇州諾亞網(wǎng)絡信息有限公司 的模板下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器已經(jīng)到期了，上邊還有3次金牌服務，如果可以的話工作人員可以全部扣掉。
答：您好，抱歉,此服務器已經(jīng)到期且處于關閉狀態(tài),當前如還需使用,請續(xù)費后提交【云服務器】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】正確的工單,視問題疑難程度會收取相關費用,如是要處理國內(nèi)服務器的站點日志問題,無法扣除此香港服務器的金牌服務,請重新提交工單,業(yè)務標識填寫國內(nèi)服務器ip,且需要告知服務器正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是問一下這個問題而已，這個163的服務器我已經(jīng)換成cn2的 不用了，就是想問一下這個問題而已
答：您好，1.用戶可參照https://www.cnblogs.com/mincyw/p/.html 設置對應站點的日志訪問路徑為用戶需要保存日志文件的路徑保存即可;
2.鏡像問題只有通過日志文件分析,從上面截工單日志看,訪問的記錄狀態(tài)碼都是404,也就是沒訪問成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
