問:騰訊的云服務器,無法ping同MSSQL的服務器地址:sql.w3249.vhostgo.com導致數據庫無法使用,這個要怎么處理呢?,騰訊的云服務無法鏈接
答:您好,
測試結果已經截圖反饋,請核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我本地是可以正常運行的,但是到服務就報數據庫鏈接不到的問題了
答:您好
麻煩您在對方服務器telnet sql.w3249.vhostgo.com 1433看是否通暢,并將檢測結果反饋下,若沒有這個命令,需要提前安裝telnet后在檢測,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:報錯的信息,就是連不通數據庫,然后握手失敗了
答:您好,
我們核實了情況,該數據庫所在服務器并沒有對1433端口做任何安全性方面的攔截和設置。
同時我們也在不同的線路上測試連接數據庫無問題,而且查看您反饋的截圖telnet 1433端口是無問題的。
當然如果您那邊的確連不上,我們也可以嘗試給您更換一臺服務器和一個線路。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:也不行
答:您好
請檢測下 127.0.0.1 及 127.0.0.1 服務器ip是否可以通暢,,若能檢測到,請將現在數據庫備份一下,然后回復工單,我們為您更換一臺服務器使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好
已更換到21.93服務器,連接地址:sql.wsql223.vhostgo.com 數據庫已導入,請您在試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前一直可以打開使用的幾個頁面現在打不開了,就顯示上面的錯誤。 用的ACC數據庫,42.6M。
答:您好,檢查首頁文件不存在,我們把根目錄下的1index.aspx改名后正常了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是首頁打不開,是另外的頁面www.kuaidianlai.com/czhyhq/default.aspx這個程序頁面一直都用的沒問題的,不知怎地這幾天就打不開了。。
答:您好,檢查http://www.kuaidianlai.com/czhyhq/default.aspx程序一直處于執行中的狀態,請您檢查一下對應的執行程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問:同樣的程序未動過,怎么之前都用的非常穩定沒有問題,現在就出現這個問題呢,而且單機用的都很好。
答:您好,/czhyhq/目錄是單獨的站點嗎? 我司查看是新上傳的文件,查看數據庫配置是使用的access數據庫?
問:不是單獨站點,是放在主站點里面的一個小程序。 是ACCESS數據庫。從未動過的程序一直運行的沒問題,怎么現在突然運行不了。。是不是空間有改動?.NET v4.5 Classic的版本是對的嗎
答:您好,服務器最近沒調整的,.net版本也沒問題,我司查看此目錄文件是新上傳的,web.config中配置的access數據庫文件是不存在的,請您聯系網站技術人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此目錄文件是我剛重新上傳了一遍(我現在單機上可以正常使用的)。應該不是web.config的配置問題,用的一樣的配置文件何數據庫,另外一個頁面可以正常打開,就是Default.aspx主頁面卡住打不開,顯示504錯誤! 因為之前也是這個都可以正常使用,程序是我寫的,沒問題的啊,一直在用。
答:您好,您的用的access數據庫,并且文件已經達到40多M,查詢數據庫性能會極具下降,czhyhq/default.aspx這個程序會多次查詢多張表,速度慢導致超時,建議用sqlserver數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在轉SQLSERVER數據庫是不可能了。 就目前這個情況,還是在你們的空間使用,有其他解決辦法不?
答:您好,只能嘗試給您換一臺服務器試下, 如果仍不行,只能考慮更換sqlserver數據庫了, access本身是小型數據庫,也不能支持大的并發,以及數據量多的查詢,不適合商用,自己做一些測試程序還行,如果需要,請確認, 我司為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯好,換一個好的服務器試試。這個并沒有商用,很少的時候會偶爾打開一下網頁。換好了告訴我再試一下。
答:您好,
已經給您更換了一臺服務器,目前數據正在排隊遷移中。
等待遷移完成以后,您再測試觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ftp指向哪里了啊? 我照常登錄ftp,改動程序和數據庫后打開頁面沒變化!
答:您好,
新的服務器IP地址是127.0.0.1 這個IP,您核實下是否連接到老服務器上去了。
空間更換以后,ftp連接地址和免費二級域名都會自動切換到新的IP上。
不過各地的生效時間可能不一樣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!