問：接工單的問題。
通過網頁、FOXMAIL使用imap的話，郵件的聯系人能保留多久，客戶反饋說近期的可以看到，很久以前的聯系人看不到郵件記錄了。是否能全部保留，不分時間？,發送后保留記錄到最近，能保留多久？
答：您好，聯系開發人員核實web端保留最近200條，如果有頻繁聯系的人請添加到通訊錄中，則不會被清理,FOXMAIL我們無法清理，具體受軟件本身的限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能保留多幾條嗎？超過200條。
答：您好，如果是重要的郵件聯系人，建議您加到通訊錄。軟件客戶端的保留數量和時間我們則無法控制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是網頁端能不能保留超過200條的一個記錄，就是最近發送郵箱的客戶。或者不限制記錄。如圖片所示，這個記錄200條，你們能不能設置改多一點。
答：您好，網頁端我們反饋給開發了，但是返回的信息是暫時不會調整，建議您將重要的郵箱地址加到通訊錄吧,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建議你們改一下，這個對客戶來說很重要。能看到10年前給客戶發過去劉建旭。
答：您好，非常抱歉,這個暫不會調整,建議將重要聯系人添加到通訊錄可永久保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.shyaki.com/ 請幫忙徹底清除本站的數據吧。現在數據庫里居然有2個網站
答：您好，
問：沒事，就幫我把FTP里的所有程序和數據都徹底刪除吧。我這邊本地有備份，需要重新上傳。
答：您好，
您是指整個www和www_bak文件夾, 并且包含您網站的數據庫也要一并清除么? 清除操作不可逆, 建議您先備份數據到本地, 至少要備份數據庫到本地. 然后回復此工單, 我們協助為您操作清空; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除即可，我本地有備份的。
答：您好，
問：您好，bocnp.com在原主體下已注銷網站，現想重新備案，如何操作？
答：您好，請提供具體的主辦單位名稱（如為個人需提供身份證證件號碼），進一步核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原主體為山東藍潤節水灌溉設備有限公司
答：您好，
1.查看您是今天才提交的注銷域名 bocnp.com備案申請，目前工信部數據還存有記錄，還未更新，如是操作有誤，請耐心等待工信部網站beian.miit.gov.cn更新后再根據添加網站的方式重新辦理備案；
2.如是域名 bocnp.com已經不為單位山東藍潤節水灌溉設備有限公司的網站，請提供目前需備案的主辦單位名稱，為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名bocnp.com想備案在博創控智（山東）能源裝備科技有限公司主體下，現在提示轉入，是因為剛提交在原主體名下注銷備案的原因嗎？
答：您好，1，查看您是剛提交了注銷網站，目前工信部網站beian.miit.gov.cn 數據還能查詢到原備案信息，暫無法重新備案，請等待數據更新后再提交備案申請；
2，更新大約需要2-24小時（更新較慢時可能需3-5個工作日），建議稍晚些時候工信部系統beian.miit.gov.cn 查詢無記錄后再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!