問：您好，我的網站用google瀏覽器和火狐瀏覽器訪問時，出現以下問題，請幫忙解決。如圖片所示。,的網站用google瀏覽器和火狐瀏覽器訪問出現問題
答：您好，查看到訪問問題，是現在google瀏覽器對tls1.0不支持導致，建議取消iis上部署，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教材，在建站助手上上傳對應的nginx下ssl證書，使用nginx反向代理進行部署網站ssl訪問。
問：這個我們不懂啊
答：您好，十分抱歉，之前核實錯誤，建站助手nginx反向代理無法在iis6上使用。win2003微軟已經停止更新，相關的安全性沒有保障。
當前最好的解決辦法是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 。
將重要數據保留到d盤，然后選擇保留數據重裝為您win2008、win2012的預裝環境，然后在進行站點恢復，重新設置部署ssl即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這么復雜，我們更不懂啊，該出錢的出錢，要解決問題啊
答：您好，用戶可備份下服務器系統盤中的重要數據到數據盤,然后通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–選擇保留數據盤重新安裝Win2008 預裝建站助手MSSQL2008系統,安裝后可參照上面教程恢復站點即可,如需我司協助,可收費300元協助處理,請備份好后恢復下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備份和重新安裝系統以及恢復這些操作，我這邊都不會，可以收費300處理沒問題，但是沒找到這300在那里交？
答：您好，1.查看iis管理器里只有一運行中的站點,另外一個是停止狀態,請核實是否也需要遷移過去;
問：1、只需要遷移運行中的網站2、服務器桌面上的文件，不需要備份，可以格式化刪除3、QQ軟件聊天記錄不需備份，可以格式化刪除4、預付款已充值請給予重新安裝系統、恢復站點及部署ssl，使站點可以正常訪問，非常感謝。
問：重新安裝的系統可以是2008，也可以是2012，如無特殊要求，可安裝2012，如2012有其他要求，則可安裝2008
答：您好，已經處理,并配置好php mysql環境,及ssl證書,目前測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名驗證未通過，域名為hangruixingyi.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，注冊商需將域名實名信息上報工信部域名庫；
2.此退回一般是因注冊商還未上報導致，請聯系域名注冊商完成域名實名認證，并將域名實名信息上報工信部域名庫更新后再提交備案申請；
提示；域名實名信息與備案主辦單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何查看是否已上報到域名庫哦
答：您好，上報域名驗證庫信息是由域名注冊商操作的，用戶無法自行查看；
您可聯系下hangruixingyi.com的域名注冊商客服，讓其為您核查下他們為您上報域名驗證庫信息的具體日期，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!