問:之前解析綁定都沒問題,今天突然打不開,我空間正常可以打開,只有域名有問題,www.tcslhx.com域名打不開
答:您好:
您在我司只有域名業務,域名解析到127.0.0.1,域名解析正常的,請聯系您的主機提供商協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了,但是空間那邊顯示解析別名有問題,但是我是解析了的
答:您好,
tcslhx.com www.tcslhx.com 這兩個域名我們查看解析指向到的地址是654599.vhost477.cloudvhost.cn 這個地址并且生效的。
同時測試域名也可以正常訪問,不太清楚您的域名解析指向到的別名地址是否正確,還請您核實下。
只要域名能夠正常解析并生效就表示域名無問題,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:代理網站后臺無法同步數據
答:您好:
請提供代理平臺登錄地址、賬號密碼以及專屬密碼,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置過了,還是失敗
答:您好,xingge158 這才是您代理用戶名,密碼您也要設置正確, 這里查看api帳號密碼,并設置才能正確同步,謝謝
問:是得,同步了,還是不行
答:您好,
您這里設置不對,賬號不是test 而應該是xingge158 ,幫您設置好了,目前可以同步了。
問:感謝!
答:您好,
不客氣。
問:剛新開的服務器,延時率很高 頁面打開很慢,有45M帶寬嗎
答:您好
目前看cpu和內存負載不高,我們訪問白名單域名都報 錯誤,請提供下具體的訪問地址,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://gb7.122975.cn/mx/jingzhui
答:您好
問:服務器正常運行,緩慢,檢查是否有異常,運行程序,別的服務器20秒,本服務器運行需要20分鐘
問:或者按此配置重新開一臺服務器,數據可以不要
答:您好,
問:我們自己的程序,包括安裝寶塔面板
答:您好,
具體如何測試呢, 請反饋一個可以復現的測試方法或者訪問連接, 以便于我們排查及處理 "本服務器運行需要20分鐘" 問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在程序再運行,貸款占用比較低,但是負載很高,別的服務器還挺高
問:這里需要刪除這個服務器重新開一個服務器
答:您好,請問是否同意我司給您調整更換一個宿主,您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同意
問:確保在一個內網里面,就行
問:建議系統什么都不保留,直接重新開一個
答:您好,現在已經調整,您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持!