問：www.hzmeiyan.cn 幫忙看下這網站有沒有掛馬,www.hzmeiyan.cn 幫忙看下這網站有沒有掛馬
答：您好，
問：可以幫忙處理下么？
答：您好，
您可以直接刪除這個global.asa 這個文件即可，然后在我司管理中心這里的非法信息列表中點已處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 非常感謝 您可以幫我順便看下ftp: keleng 這個網站是否有有害信息 應該怎么樣處理么？
答：您好，
keleng這個也是有掛馬的，您可以參考meiyankeji 這個站點的處理方法先清理掉 這兩個文件，然后再我司管理中心這里的非法信息列表中點已處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：對虛機文件進行刪除操作時，刪除沒反應。上傳速度異常、如圖。
答：您好，請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
可直接下載設置好代理的軟件：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，解壓后直接運行即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一個代理連上鼠標一直轉圈，其他代理連不上如圖。
答：您好，請添加下QQ：，這邊遠程協助核實下呢
已經添加QQ核實，能連接到虛擬主機空間，但是上傳文件，網絡會直降到0，這邊測試空間上傳啥的都是正常的，告知客戶聯系本地網絡提供商進行投訴處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：duxiang0220這個是ftp，www.sdlkjm.com打不開，跳到別的站了嗎？
答：您好，測試打開正常的，也沒有跳轉到其他網站，您本地訪問有什么報錯，麻煩截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看看，跳轉到這個了
答：您好，您本地ping（可以參照這個鏈接https://jingyan.baidu.com/article/154bca8f4117.html ping自己的域名操作））下這個域名看下解析是否生效了，如ping出來不是截圖這個地址，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489處理試試。
問：FTP:jiaxingbc
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：你搞錯了啊，這個不是我網站啊，還是打不開，域名是jiaxing.zhedabingchong.com
答：您好，抱歉，域名內部解析的問題，現在刷新了，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這好像不是我這網站的目錄呀，而且我也進不去網頁端的文件夾管理
問：
問：試了下，用代理服務器地址能進，后臺的上傳地址進不了，網頁端也進不了
答：您好，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工具暫時用代理鏈沒問題，但網頁端文件管理進不去還沒解決呀
答：您好， 查看您本地為移動網絡，建議重啟本地路由器或重新撥號試下，
若有，可以通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，更換為國內bgp 機房 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：跟移動網絡有關系么？那我其他服務器的都能進，偏偏就這個進不了跟移動網絡有關？是否跟上午你們那邊重新解析有關
答：您好， 我司測試此空間文件管理功能正常的 ，打開附圖，若無法打開，可能和網絡有關，
建議也可以嘗試重啟本地路由器或重新撥號后，重新打開文件管理試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
