問：www.bjjfbags.com我這個網站怎么二級都打不開了 ，趕快幫我們處理下，非常著急,www.bjjfbags.com我這個網站怎么二級都打不開了
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決需要您聯系為您制作網站的程序商檢查修復程序漏洞；目前查看該站點根目錄下還存在其它異常文件比如za.php、77.php，應該是掛馬文件，請您聯系為您制作網站的程序商檢查下，如果確認是掛馬文件，可以將這2個異常文件重命名為.bak后綴；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有技術，你們給搞下吧，感謝感謝了
答：您好，
非常抱歉，您的站點程序非我司開發，我司也沒有您的站點程序文件，需要您聯系之前為您制作網站的程序商才能處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：
請參閱以下 @alovea.com.cn 郵箱收到的退信通知，事實上收件人已經收到郵件了，但是@alovea.com.cn卻收到了退信通知，請幫忙解決，謝謝~
答：您好，查看日志，17：19分和17:29分發到的都是失敗的.應該是你同時發給多個收件人，其他人收到了，但是 當成垃圾郵件拒絕了，發到的沒有成功。
問：感謝您的回復，請問被@simplynova.eu當成垃圾郵件拒絕該怎么辦呢？謝謝~
答：您好，建議聯系對方將您郵局域名加入白名單后再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1重啟動失敗，原因:請等待正在執行的其他任務完成而集群熱遷移 從5點11分到現在還沒執行完？咋回事兒？系統 17:11:07集群熱遷移執行中
答：您好，核實到系統尚未正常啟動，如圖：，這邊已經代為啟動了系統，請再訪問核實
問：操作日志一直顯示：集群熱遷移 執行中
系統 17:11:07集群熱遷移執行中
而且，無法重啟服務器。問題并沒有解決
問：我重裝系統也提示錯誤錯誤：500 請等待正在執行的其他任務完成
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前核實服務器宿主資源使用異常，正在進行遷移服務器到資源空閑的宿主上，該過程請勿操作重裝和重啟操作，您可以晚些再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還要多久？這個主機買了一個多月了 一直沒用 是空數據現在打算啟用了，結果不能用了如果宿主服務器有異常，你可以給我分配一個新服務器。反正原服務器沒有任何數據，一直沒用過。
答：您好，您可以嘗試重裝一下測試看看服務器看看，現在已經為您核實處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
