問:,服務器遠程無法登陸,服務器上的站點無法訪問
答:您好,
測試服務器遠程是正常的,附圖:,同時檢查到服務器web對應的80端口也是正常的,您可以再試試網(wǎng)站訪問。
如確實需我司協(xié)助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,扣除1次金牌服務,并且提供服務器正確的遠程登錄密碼以及對應站點的域名信息,進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在這個服務器是去年雙十一買的促銷的服務器,之前一直屬于閑置狀態(tài),最近開始啟用,但是啟用后一天會出現(xiàn)兩次這樣的情況,昨天咨詢技術時說,等出現(xiàn)這樣的情況后就給你們工單,你們是否可以查詢出現(xiàn)這個情況原因?
答:您好,
當前檢查到服務器網(wǎng)絡均正常,測試遠程也是正常的。如還需協(xié)助,請您提供服務器正確的遠程登錄密碼,進一步為您檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:請盡快查清什么原因引起的,半個小時內(nèi)已經(jīng)崩了兩次了
答:您好,
檢查系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)存占用較多,主要是mysql數(shù)據(jù)庫占用較多,是否存在大量讀、寫數(shù)據(jù)庫的操作。
附圖:同時檢查到服務器web的80端口已暢通,請您再試試網(wǎng)站訪問,如網(wǎng)站還打不開,可提供網(wǎng)站的域名信息,進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站測試二級域名打不開
答:您好,核實到該站點是港臺主機,該主機二級域名是不能直接用于站點訪問的,只能做域名解析使用,請將自己的域名別名解析到虛擬主機二級域名,并將域名綁定到虛擬主機,然后使用綁定的域名進行站點的訪問,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:二級域名應該是可以打開的 我是用來上線前用不是正式用
答:您好,港臺主機的二級域名只能用來解析,不能用來訪問調試站點,只有國內(nèi)虛擬主機的二級域名是可以用來訪問調試站點的,請知悉
問:您好,最近河北企業(yè)備案變慢了嗎?之前一周就下來了,這次都一周多了還沒反應呢。
答:您好,1,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間無法進行催促或加快審核,;
2,近期河北添加網(wǎng)站備案審核到大約4.2日左右的數(shù)據(jù)(主體備案域名較多時審核進度可能會相對變慢),您的資料4.8日提交至管局審核,預計可能還需一周左右時間,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人,我司備案平臺也會相應更新狀態(tài);
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