問：127.0.0.1重啟動開不了機了。,127.0.0.1重啟動開不了機了。
答：您好
非常抱歉,我們查看該服務器藍屏反復重啟,嘗試使用最近一次正確配置也無法重啟,查看該服務器最近一次備份是 01:52:33若此時正常,可將系統盤恢復到這個時間段再試下,若恢復后還有問題,請保留數據重裝一次系統,重裝后再搭建環境使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞了2個通宵才把網站數據這些弄正常，那個備份是剛好重裝系統后，沒有數據的。重裝我又得重新來。幫我看看有沒有其他辦法。謝謝。
問：您好
抱歉,我們嘗試多種方法啟動,但仍然是藍屏,目前暫無其他方法,請您還原一下備份或重裝一下系統再試下,另外,建議您回想下看是否是裝了某個軟件導致藍屏,這次重裝后就可以先不要裝這個軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：行，我重裝一下系統盤，麻煩等10多分鐘幫我修改一下IP，不然遠程訪問不了。
問：您好
重裝完成后請回復工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統重裝完成了。幫我修改一下IP，謝謝。
問：您好
已為您處理,請再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whhxby.com被掛碼了。 我6號的時候把首頁的兩個文件，index.html index.php。權限改為了只讀的，現在昨天12號首頁文件怎么就被篡改掛碼了。并且文件改成了可讀可寫。
是不是你們空間的安全問題啊。
麻煩幫我換一個空間，更換一個IP.
問：您好，幫您檢查近期網站日志，存在以下后門文件，請徹底檢查清理程序。參考dedecms程序安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.whhxby.com/about/pinpaiyoushi/file_man.php
http://www.whhxby.com/be2018/images/style2/verisves.php
http://www.whhxby.com/be2018/images/style3/style.php
http://www.whhxby.com/member/space/company/images/stepsect.liob.php
問：http://www.rtjcpm.com/ 網站現在打不開，反應慢
問：您好，當前使用移動節點訪問站點是正常的，如圖：
根據工單截圖，是因為連接移動節點超時導致的
請在瀏覽器中訪問http://ip138.com獲取本地網絡使用的公網IP ，截圖回復此工單，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，建議重啟本地網絡，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如還是訪問不上，請登錄西數后臺虛擬主機管理界面，開啟百度云加速使用加速節點進行訪問，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這不是第一次遇到此類問題了，之前重啟過路由器，清除瀏覽器緩存，或者更換不同瀏覽器訪問，我想問一下我是不是不能購買某一類的主機呢，這一類的主機我這邊的網絡不能訪問，之前因為這個更換過虛擬主機的線路，如何杜絕此類問題的多次發生？
問：您好，這邊使用電信、移動網絡測試訪問站點都是正常的，目前核實到本地使用的是
建議登錄西數后臺虛擬主機管理界面，開啟百度云加速使用加速節點進行訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能訪問，請問有其他解決辦法嗎？
問：您好，當前測試百度云加速已經生效了的,請您清除瀏覽器緩存后再測試，如果還是打開請您測試看下如下兩個網站能否打開：
如果能打開建議升級主機到對應BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，bgp機房
具體是哪個型號？同等差不多的空間大小，如果多出的費用怎么辦呢？
問：您好，在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》主機相關服務管理-》更換機房中更換，更換時選擇BGP機房。
更換機房是本身是收費10元的，此次可特殊免費為您處理，您可以測試看下
華中bgp:www.jinansyjx.cn
華北bgp:www.jjxhtech.com
這兩個哪個效果要好些可直接回復工單我司為您更換到對應機房,非常感謝您長期對我司的支持!
