問：您好，,我備案失敗了 怎么回事
答：您好，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗；此退回原因需要與您的域名注冊商聯系，核實上報到工信部域名庫的信息與備案單位信息（證件號碼:MA0UA7A95Y、證件類型:營業執照、證件名稱：錦州現代婦科醫院）是否一致，若不一致的需要及時修改；如您域名注冊商確認信息是準確的，可重新提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是我修改域名的whois信息 為醫院 名稱就行了
問：您好，域名所有者需要修改為企業全稱；另外關鍵的是注冊商會把您域名實名認證資料上報到工信部域名驗證庫，需要注冊商確認上報到工信部域名庫的信息是準確的，若不準確就提交備案管局仍舊會因此直接退回您的備案了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名所有者 就是 錦州現代婦科醫院 沒有錯
問：您好，為您帶來不便很抱歉，此退回是管局退回，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，由于您的域名不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，此需聯系您的域名注冊商核實（此非域名所有者有誤）：
??1.您的域名所有者名稱是否為“錦州現代婦科醫院”，證件號碼是否為“MA0UA7A95Y”，證件類型是否為“營業執照”； ??
2.您的域名注冊商是否已經將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您 帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名信息都對著呢
問：您好，
1、您截圖的實名認證信息內無法查詢您的是實名認證的證件號碼，管局退回就是說您的域名實名認證內的證件號碼與您備案主體單位的證件號碼“MA0UA7A95Y”不一致，請核實；
2、若是準確的，還需要您聯系域名注冊商確認是否將準確的信息為您上報到管局域名驗證庫內，確認好上報時間后您在將備案提交上來，我司為您遞交管局，避免屆時備案再次退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這樣可以幫我再次提交備案信息嗎？
問：您??好，
1.很抱歉，是不可以的；由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；
2.核實您的域名域名實名中??所有人信息為“臺州 椒江三星建材廠”，與上傳的營業執照上“臺州 椒江三星建材廠（普通合伙）”不完全一致，請勿少了“（普通合伙）”此需修改；??
3.此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我重新添加了模板，請幫我審核一下
問：??您好，很抱歉，此為備案部只能協助您解決備案??相關的域名，無權限查看域名信息；域名審核您請在西數官網您的賬號下提交一個域名類工單詳細咨詢域名審核問題，或是撥打域名部電話咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：您好，我重新添加了域名模板，你再幫我看看現在行了嗎，可以再幫我提交備案嗎？
問：??您好，查看您的域名實名信息是正確的，備案已經為您提交并反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??