問：,服務器域名所有都正常，網站無法訪問
問：我們用戶什么也沒操作用你們的服務器，突然就不通了，你叫我重新提交工單，是不是看我還有金牌服務？
問：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，我司提供服務器網絡和硬件，服務器內部部署應用問題排查，可聯系服務器管理員協助。若需我司排查屬于增值項目，有明確的工單和收費標準，請根據情況選擇是否需要協助。目前主機已沒有金牌服務次數。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我用你們的服務器是好好的出問題就是這樣的處理方式？
問：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不動服務器不代表服務器沒有運行，部署服務運行異?？隙ㄊ切枰S護的。若確實不會，可先嘗試重啟下服務器看是否恢復，若仍不行需登錄服務器協助排查，請提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站慢,包括你們的官網訪問都慢
問：您好，核實到是網速跑的很高，如圖：，且系統盤占滿了，如圖：
核實到是因為nginx的日志文件占用較大，如圖：
請核實是否可以刪除日志文件釋放空間？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以刪除,麻煩刪除下
問：麻煩處下 急著用
問：您好，已經刪除了日志文件，如圖：
當前訪問站點是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么有滿了,不是才清理的嗎?
問：您好，上面幫您排查是網站日志超過20G占大小，已經幫您清理，現在空間使用正常的，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個盤 我清理了 已經大概有10g的東西,為啥還顯示占用100%,%u80FD幫我看下嗎?
問：而且 兩個從付服務器 的配置都是一樣的,為啥127.0.0.1 沒有這種情況呢
問：您好，請另提交新的工單【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【磁盤占滿清理】 選擇對應ip業務為您排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我清理了,是按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這個上面的操作的,麻煩幫忙看看
問：您好，service httpd stop 停止apache后再啟動service httpd start，現在查看home空間已經釋放，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝你!
問：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!