問(wèn)：11點(diǎn)多開(kāi)始，網(wǎng)站服務(wù)器ping不通，網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩看看是什么情況，沒(méi)看到提示什么錯(cuò)誤,IPping不通，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，核實(shí)因?yàn)?3:20:01,您服務(wù)器流量嚴(yán)重超標(biāo),懷疑是受攻擊,被系統(tǒng)自動(dòng)暫停,目前 已經(jīng)為你恢復(fù),請(qǐng)您務(wù)必盡快登陸服務(wù)器檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：外面顯示正在運(yùn)行，點(diǎn)重啟顯示暫停，點(diǎn)啟動(dòng)提示已啟動(dòng)，點(diǎn)重啟提示讓我先開(kāi)始
然后先點(diǎn)的關(guān)機(jī)后才正常啟動(dòng)，啟動(dòng)后能ping通網(wǎng)站，但丟包率很高，網(wǎng)站還是打不開(kāi)。
遠(yuǎn)程桌面也麻煩訪問(wèn)，麻煩看看這是什么情況
問(wèn)：流量嚴(yán)重超標(biāo)？這是服務(wù)器也有流量超標(biāo)？用了多少流量。。另外系統(tǒng)自動(dòng)暫停怎么進(jìn)來(lái)都沒(méi)看到提示的。。
這這邊遠(yuǎn)程桌面登錄顯示出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤，網(wǎng)站打開(kāi)顯示503。。。
問(wèn)：您好，登陸服務(wù)器控制臺(tái)查看是您mssql服務(wù)占用cpu,請(qǐng)核實(shí)您是否在做一些任務(wù)計(jì)劃,如需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，三克油，已重新提交工單
問(wèn)：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天我們網(wǎng)站的西語(yǔ)和俄語(yǔ)網(wǎng)站出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，只能從高級(jí)里面點(diǎn)擊繼續(xù)瀏覽，但是域名處出現(xiàn)不全鏈接并且報(bào)紅。但是中文網(wǎng)站沒(méi)有出現(xiàn)，英文網(wǎng)站因?yàn)橛凶C書也沒(méi)有出現(xiàn)。但奇怪的是之前SSL證書在英文站部署成功以后，西語(yǔ)和俄語(yǔ)設(shè)置跳轉(zhuǎn)等都沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。今天我咨詢了網(wǎng)站那邊，他們說(shuō)是安全鎖的問(wèn)題，要去購(gòu)買域名的網(wǎng)站申請(qǐng)安全鎖。
問(wèn)：您好，原因是您訪問(wèn)的域名和證書實(shí)際頒發(fā)的域名不一致，所以有此提示，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)槟菚r(shí)候我們的證書是只針對(duì)英文站www.focono.com的。我們的西語(yǔ)，俄語(yǔ)和中文都沒(méi)有證書，這是剛開(kāi)始的時(shí)候也只是顯示不安全，并沒(méi)有報(bào)紅。比如以下我們的中文站：
之前西語(yǔ)和俄語(yǔ)也只是這樣顯示。因?yàn)槲覀兊牡挠⑽恼疽诠雀枭贤茝V，所以才申請(qǐng)證書的。其余沒(méi)有申請(qǐng)，但是那時(shí)候我們讓網(wǎng)站設(shè)置了跳轉(zhuǎn)鏈接。
問(wèn)：您好，原因是您設(shè)置了http跳轉(zhuǎn)到https，而部分域名https://www.sp.focono.com/沒(méi)有證書所以才提示著
之前提示不安全原因是使用的http協(xié)議訪問(wèn)的，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那一開(kāi)始我們就這樣設(shè)置了，最初也是像中文站那樣而已，并沒(méi)有出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況。不會(huì)說(shuō)點(diǎn)擊那個(gè)跳轉(zhuǎn)圖標(biāo)以后出現(xiàn)“你的鏈接不是私密鏈接”這種提示。為何前后會(huì)有這樣的差別呢？如果我們只想英文站部署證書，其余不想部署，但是又如何防止出現(xiàn)我以上說(shuō)的那個(gè)情況呢？
問(wèn)：您好，不清楚您程序上具體怎樣設(shè)置的，現(xiàn)在您可以試試
不設(shè)置西語(yǔ)和俄語(yǔ)的https訪問(wèn)，就用http協(xié)議訪問(wèn)，而中文本身對(duì)應(yīng)的域名有證書不用調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那如何設(shè)置西語(yǔ)和俄語(yǔ)只用http協(xié)議訪問(wèn)呢？還要如何看到中文網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的域名有證書呢？
問(wèn)：親，還有之前部署完證書之后設(shè)置301重定向，之后所有站點(diǎn)變成了一個(gè)域名，后來(lái)是你們幫我們調(diào)整的。
站點(diǎn)恢復(fù)正常域名了。
問(wèn)：您好，美國(guó)ssl節(jié)點(diǎn)部署了http自動(dòng)跳轉(zhuǎn)https,您的情況比較特殊,只有一個(gè)域名需要用https,目前這樣處理:
1.將www.focono.com解析直接指向ssl1.us.800cdn.com
2.其他域名保持解析到*.gotoip2.com
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：西語(yǔ)和俄語(yǔ)站正常了，
但是英文站訪問(wèn)不了。而且各個(gè)站點(diǎn)打開(kāi)很慢。
問(wèn)：您好，因?yàn)槟鷽](méi)有按照我司說(shuō)的解析,請(qǐng)將www.focono.com解析直接指向ssl1.us.800cdn.com,生效后就可以訪問(wèn),現(xiàn)在我司是將二級(jí)域名指向原服務(wù)器地址的,您其他沒(méi)有證書的域名才能訪問(wèn),有證書的域名就需要解析到ssl節(jié)點(diǎn)地址上才能實(shí)現(xiàn)https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想請(qǐng)教下，怎么把focono.com解析直接指向你說(shuō)的節(jié)點(diǎn)。這是我們的域名購(gòu)買的網(wǎng)站。
問(wèn)：您好，修改這里,把這個(gè)換成ssl1.us.800cdn.com,如果沒(méi)有修改的地方,就刪除重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名我已經(jīng)解析好了
但還是無(wú)法訪問(wèn)。
問(wèn)：您好，測(cè)試解析生效可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊清除緩存之后還是無(wú)法訪問(wèn)。但是網(wǎng)站那邊幫我們測(cè)試是可以訪問(wèn)了，但是加載很慢很慢。。。。。
問(wèn)：您好，加載慢請(qǐng)ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下，目前我司測(cè)試訪問(wèn)速度正常，美國(guó)空間相對(duì)國(guó)內(nèi)訪問(wèn)是會(huì)慢些的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：，關(guān)鍵是你們西數(shù)和網(wǎng)站那邊都可以打開(kāi)，我居然沒(méi)法打開(kāi)。
問(wèn)：您好，您測(cè)試下www的域名是否可以訪問(wèn)，建議換個(gè)瀏覽器測(cè)試，另外把頂級(jí)域名的解析修改下，把IP修改成127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：為什么要修改頂級(jí)域名的解析呢？
可以達(dá)到什么效果？
問(wèn)：您好，修改后SSL才會(huì)生效，現(xiàn)在直接解析到服務(wù)器沒(méi)有https的效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，已修改。
問(wèn)：您好，
經(jīng)核實(shí):
1. 您已修改頂級(jí)域名的解析,且解析已生效,測(cè)試訪問(wèn)正常(如圖1-2);
2. 本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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