問:您好, 根據(jù)備案真實性核驗的要求,網(wǎng)站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機ip信息一致,也就是您通過我司平臺備案后的域名,必須指向我司的主機ip使用,而不能指向其他接入商IP段; 經備案平臺檢測,您以下備案號所對應全部或部分域名實際指向的IP地址非我司,與備案真實性核驗要求不符,備案域名接入信息不正確,因此: 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司,并實際啟用,或者登錄備案系統(tǒng),將非我司實際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除,并提交審核,否則我司將按備案信息不實,關停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。
,備案信息不符需要如何修改
答:您好,
問:您好,備案,用負責人的身份去備案,怎么操作
答:您好,1.如是個人網(wǎng)站,且負責人未申請過備案,請按照首次-A-首次備案進入,根據(jù)系統(tǒng)提示,填寫提交個人備案申請;
問:網(wǎng)站整站和后臺訪問都非常慢,麻煩檢查一下服務器資源使用情況和線路情況,截圖給我,謝謝!
答:您好,http://www.suneast.com.cn/Aspx.aspx響應速度正常,程序調用數(shù)據(jù)庫響應慢,需要您檢查頁面相關數(shù)據(jù)庫查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩查一下我們的服務器資源使用情況和線路情況,搭建商要看一下然后檢查程序問題在哪里,謝謝!
答:您好,請看附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有這種類型的嗎?
答:您好,當前主機支持您頁面的配置,現(xiàn)在訪問慢與提供的使用大小無關。可以為您申請將數(shù)據(jù)庫hello005更換一臺服務器試下,如仍響應慢,需要您排查下程序,請確認是否現(xiàn)在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是因為服務器內存不足?
問:幫我把數(shù)據(jù)庫換一臺服務器試一下吧
答:您好,已幫您更換數(shù)據(jù)庫服務器,現(xiàn)在測試速度已經基本正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cs.qsqt.cn/網(wǎng)站無法訪問,本來安裝的siteserver也無法安裝是怎么回事情!
答:您好,
附圖,我司網(wǎng)站有報錯,請您檢查www/bin/目錄下.dll文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://dy.qsqt.cn/后臺裝的也不行ShopXO
答:您好,我司為您調整了php版本,網(wǎng)站已經可以安裝,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:錯誤! Table \’zglhc.siteserver_site\’ doesn\’t exist
http://cs.qsqt.cn/
這個安裝不了,群里面說是數(shù)據(jù)庫權限不夠!能處理一下嗎!
問:數(shù)據(jù)庫版本過低、需要>=5.6、當前5.1.73-community http://dy.qsqt.cn 數(shù)據(jù)庫版本過低
答:您好,請確認您對應網(wǎng)站程序真實連接的數(shù)據(jù)庫情況,您當前網(wǎng)站程序需要的數(shù)據(jù)庫是mssql還是mysql,如果是需要mysql5.6的版本,您可以到主機管理后臺更換機房中,更換到mysql數(shù)據(jù)庫5.6的版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您可以到主機管理后臺更換機房中,更換到mysql數(shù)據(jù)庫5.6的版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法提交更換!
答:您好,當前查看您對應剛才9點過已經提交了升級,當前主機mysql數(shù)據(jù)庫版本已經是5.7,請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:還是不行!
答:您好,
目前查看已是mysql5.7 ,請再試下,若仍不行,請?zhí)峁┫略敿殰y試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了
答:您好,非常感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持!