問:網站打開顯示空白,好像是被西部阻斷了,網站打開顯示空白,好像是被西部阻斷了
答:您好,
1:訪問空白和阻斷無關,應該是程序被黑所致,請登錄服務器內檢查原因,
2:核實該服務器多個站點存在非法信息,包括您提供的域名xyccha.com也存在,請在此處查看非法信息并進行清理,本次再次特殊為您臨時解除限制,如再次因非法信息被攔截,則必須清理完成后方可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 感謝 但是我每次清理了你們那邊還是阻斷的
答:您好,
如清理后還是阻斷,可以提交工單反饋我司核實具體原因,正常情況下您清理后系統會自動審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在就是打不開的狀態呢
答:您好,
請提供具體的域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.xyccha.com/
答:您好,
之前回復中已經說明,訪問空白和阻斷無關,請檢查程序方面的問題,如需要我司協助檢查,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?!糠诸惞?非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnqzsbw.gotoftp1.com 看下這個空間 無法訪問獨立的控制面板
答:您好,
測試該主機信息可以正常進入獨立面板,如無法進入,請核對賬號密碼輸入是否正確,如確認無誤但無法進入,請提供報錯界面截圖我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們看到的數據庫連接地址怎么跟我們空間里面的不一樣
答:您好,
因為您配置文件中的地址是錯誤的,數據庫升級后地址發生了變化,sql.m59.vhostgo.com 為正確的地址, web.config中地址已經替換過,但訪問報錯需讓程序人員協助檢查下其他原因, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們剛剛清空數據庫了,重新恢復下,麻煩你幫我們恢復下可以嗎 ?我們恢復不了 cnqzsbw.bak 謝謝
答:您好,
已經恢復,但訪問缺少存儲過程,請核實數據庫備份是否完整,或提供mdf文件附加看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sancaifood這個虛擬主機的機房地址是哪里 公安部網絡安全保衛局 用
答:您好,sancaifood 這個是香港主機,查看您的域名sancaifood.com有備案,請您升級使用國內主機同時建議您把備案接入我司否則原接入商可能會注銷您的網站備案影響您的網站使用,在我司備案網站https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬號點轉入備案按流程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:機房地址是哪里這個需要提供以下等域名到期了就轉移到三五互聯嗎 現在等著審核呢
答:您好,當前主機是香港主機,無法提供公安需要的有效國內信息,請您升級使用國內主機,在業務管理-》虛擬主機管理-》
國內主機可以提供有效的信息,但是域名備案不是我司的建議您把備案接入我司(不是轉移域名),