問：您好，,為什么我的備案信息全部清空了
答：您好，核實本賬戶下有備案信息，請問是指什么信息清空，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我發現我刪除了3個未接入的備案 但是發現很多資料都沒了請求恢復
答：您好，1.備案信息已經為您恢復至最近一次備案成功數據；
2.備案資料圖片是無法恢復的，若您暫時無需變更備案信息，則可以不用重新上傳備案資料圖片；
3.因工信部已啟用電子化核驗，您修改備案信息后，是需要通過電子化核驗方式，重新拍攝上傳最新的備案資料，提交管局審核的；
電子化核驗流程請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
附圖，我司測試您的主機ftp可以正常打開，如您無法連接，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,您可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件試試, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請把ftp地址填寫127.0.0.1
問：你們這個FTP太復雜了不好用。還是不行
問：你給我試下，上傳地址: baodunfs.gotoftp3.comFTP用戶名:**********WEB上傳FTP密 碼：
答：您好，ftp本身是正常的，您把本地防火墻殺毒軟件關閉下，然后再重啟下本地路由，然后用gdftp.myhost.net連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊，鏈接不上
問：www.wujinet.com/baodunfs.zip 麻煩你們幫我下載這個壓縮包，傳上去后，幫我解壓縮
答：您好，
已經為您上傳和解壓,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，問下測試地址給我一下
答：您好，
該主機測試訪問地址baodunfs.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊怎么打不開，真是奇怪了
問：http://baodunfs.gotoip3.com/install/index.php
問：換瀏覽器就可以了
答：您好
問：win2016
答：您好：
請提供正確的服務器密碼，我司看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更新了補丁 又要激活了我看你的那個號碼都是一樣的是不是有什么工具可以發我嗎?
答：您好，請提供正服務器遠程登陸密碼，我司協助核實，一般激活系統后，更新系統補丁是不是影響激活的，非常感謝您長期對我司的支持!