問：網(wǎng)址http://www.bdrejx.com 網(wǎng)站數(shù)據(jù)導(dǎo)入不成功，請幫忙處理，謝謝,Mysql導(dǎo)入導(dǎo)入不生效
答：您好，當(dāng)前查看到您對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在數(shù)據(jù)，導(dǎo)入會導(dǎo)致數(shù)據(jù)被覆蓋。
問：無需備份，我們本地有備份，請直接操作，恢復(fù)正常訪問即可，謝謝！
答：您好，幫您導(dǎo)入了請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站仍無法正常訪問，請幫忙解決。網(wǎng)址http://www.bdrejx.com
答：您好，首頁能訪問，內(nèi)頁訪問不上，是偽靜態(tài)問題，請?zhí)峁┫略摮绦虻腶pache下的偽靜態(tài)規(guī)則文件，訪問www目錄下的.htaccess目錄下即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請協(xié)助配置偽靜態(tài)規(guī)則，使網(wǎng)站內(nèi)頁可以正常訪問。謝謝！
答：您好，
問：導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫前綴不符，應(yīng)該是v9才對，請幫忙處理，謝謝！
答：您好，訪問內(nèi)頁報錯，是說數(shù)據(jù)庫表找不到，這邊查看了下對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表及數(shù)據(jù)庫備份文件，也確實沒有該表，如圖：，請核實下數(shù)據(jù)庫備份文件的完整性
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1綁定的高防服務(wù)，今天下午4點，所有https站點經(jīng)過高防，到達129服務(wù)器后，均變?yōu)榱薶ttp，導(dǎo)致服務(wù)異常，請迅速排查，比如https://ocxx.ggtfwd3.cn/ht72B20HY00417/0104，到達我們129服務(wù)器后，會變成http://ocxx.ggtfwd3.cn/ht72B20HY00417/0104
答：您好，
非常抱歉, 目前高防CDN回源到后端暫時是半程加密的, 無法進行全程加密, 如果您后端必須要響應(yīng)https, 則可能暫時無法滿足該需求, 您可以回復(fù)此工單我們聯(lián)系資深或運維為您核實看看是否可以手工調(diào)整; 或者您升級到內(nèi)地高防服務(wù)器也可解決該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)又正常了，到底是什么原因？
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，這邊聯(lián)系了運維核實了高防服務(wù)器上的設(shè)置，當(dāng)前該站點訪問恢復(fù)了正常，請再觀察下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：運維做了調(diào)整？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，下午運維在處理服務(wù)器問題時調(diào)整了高防服務(wù)器上的參數(shù)設(shè)置，有個參數(shù)設(shè)置有誤引起異常。
當(dāng)前已經(jīng)處理好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：容器云你們是不是放棄了，這個根本用不了
答：您好，
核實容器云是關(guān)機狀態(tài)，目前已購買容器云是可正常使用的。因容器云需要有一定技術(shù)，若操作不熟悉，建議購買彈性云服務(wù)器，可申請把容器云的使用時間給您折算過去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為之前網(wǎng)站運行不了，網(wǎng)站我已經(jīng)在這個月已經(jīng)重新購買了，127.0.0.1 ，網(wǎng)站我也轉(zhuǎn)到127.0.0.1上了。剛才想看一下能不能放另一個程序，結(jié)果一直打不開，我明天看狀態(tài)是關(guān)機，點了開機，今天看還是關(guān)機。是否可以把剩余時間轉(zhuǎn)到127.0.0.1
問：因為之前網(wǎng)站運行不了，網(wǎng)站我已經(jīng)在這個月重新購買了，127.0.0.1
，網(wǎng)站我也轉(zhuǎn)到127.0.0.1上了。剛才想看一下能不能放另一個程序，結(jié)果一直打不開，我昨天看狀態(tài)是關(guān)機，點了開機，今天看還是關(guān)機。是否可以把剩余時間轉(zhuǎn)到127.0.0.1
問：
問：這個是今天過期續(xù)費的，我剛才登陸也登陸不上,頁面打不開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請?zhí)峁┫路?wù)器登陸賬號密碼，可扣除一次金牌服務(wù)幫您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為之前購買的容器云沒法使用，我把上面的網(wǎng)站轉(zhuǎn)到新購127.0.0.1服務(wù)器上。關(guān)于周六有回復(fù)的容器云的使用時間折算到新購買的服務(wù)器上，今天是否可以幫我操作一下.
答：您好，
請確認(rèn)下容器云是否還有數(shù)據(jù)，若有請先備份好后回復(fù)工單，可幫您刪除，將剩余價值折算時間到服務(wù)器127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想再備份一下上面的資料，根本打不開
答：您好，您那邊是否有操作刪除過系統(tǒng)根目錄，只有保留數(shù)據(jù)盤重裝下系統(tǒng)了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已備份好，幫我操作一下
答：您好，已經(jīng)幫您重新安裝好系統(tǒng)了,測試訪問http://127.0.0.1:8888/ 使用cp及服務(wù)器的初始密碼可正常登錄寶塔系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是網(wǎng)站我備份好了，你們之前有回復(fù)，將剩余價值折算時間到服務(wù)器127.0.0.1
問：這臺容器云我不要了，幫我把時間折算到127.0.0.1
答：您好，
