問:網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫全部被人工替換了,替換的IP是:127.0.0.1 ?。。。?!
網(wǎng)站無數(shù)據(jù)了,請幫忙恢復(fù)到2020年,1月25日,謝謝,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫突然整個變樣了
答:您好,
1.當(dāng)前查看您網(wǎng)站應(yīng)該有被黑,現(xiàn)在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫配置文件內(nèi)容有被篡改,為您重新上傳了一個織夢程序的默認(rèn)數(shù)據(jù)庫配置文件,網(wǎng)站現(xiàn)在訪問已經(jīng)正常,您可以重新核實看看。
2.對應(yīng)出現(xiàn)該問題,建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將數(shù)據(jù)備份到本地,然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 或者本地安裝https://www.hws.com/soft/kill/ 護(hù)衛(wèi)神去掃描一下網(wǎng)站程序,并也建議可以聯(lián)系程序員為您優(yōu)化和修補一下程序架構(gòu)和漏洞,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:bj12389.com 轉(zhuǎn)出給客戶沒有反應(yīng)
答:您好,若是域名轉(zhuǎn)移管理賬號,您截圖中的操作選擇類型有誤,應(yīng)該選擇“域名轉(zhuǎn)出”操作。
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問:我是轉(zhuǎn)虛擬主機,不是轉(zhuǎn)域名。
答:您好,建議您請更換瀏覽器重新試試,若還是不行,請確認(rèn)需要轉(zhuǎn)移到對應(yīng)的賬號或請回復(fù)工單授權(quán)為您測試轉(zhuǎn)移操作下。
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問:。我試了五個瀏覽器,都不行,你們的這個功能壞了!麻煩技術(shù)修復(fù)。我現(xiàn)在授權(quán)你們遷移。工單回復(fù):授權(quán)。
答:您好,測試可以轉(zhuǎn)移的,已為您轉(zhuǎn)移成功了,因產(chǎn)品轉(zhuǎn)移會扣轉(zhuǎn)出方2元的手續(xù)費,之前您賬號下是余額不足扣款的狀態(tài)。
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問:我已經(jīng)充值10塊進(jìn)去,你直接扣就行。
答:您好,主機業(yè)務(wù)已為您轉(zhuǎn)移了,您反饋的情況,已反饋給技術(shù)人員進(jìn)步一核實排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!