問:網站經常打不開,有時候持續兩三分鐘,服務器遠程連接正常,ping域名也正常,在不同的網絡下同時,有的人可以打開,有的就訪問不了。不定期的。,網站經常不能訪問,數據庫服務器都正常ping也正常
答:您好,我司檢查dns服務器無故障, 檢查日志近期dns服務器也沒有問題,您打不開時測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.machenike.com回車,如果能解析出來,那問題就不是域名的問題,請聯系您的空間商檢查線路,服務器,加速節點方面的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這是我剛才用工具測試的,,這個是阿里云那邊回復的,我們現在是找不到原因。阿里云希望你們那邊能不能給看一下是不是你們跟他們的鏈路出現的問題。我們好修改。
問:您好,域名只負責解析,不負責鏈路,您截圖說明域名已經找到了服務器ip127.0.0.1,剩下的就是服務商那邊的鏈路/服務器問題了,這個我司無法幫您處理,請聯系服務商,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好:
不會,遷移重建過程中站點會有所中斷,如需我司協助處理,請提供具體FTP和IP地址,以便我司核實處理,注:該服務非免費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要你們遷移,是這個嗎?
問:您好:
1、是的,核實您名下有臺虛擬主機,以及一臺云服務器,核實數據在1G以內,遷移過去收費100元,若需要重建站點30元,共計130元
2、您使用云服務器有三次免費金牌服務,可扣除一次金牌服務抵扣重建站點費用30元免費處理,收費100元遷移并恢復站點,確認請充值費用到當前三五互聯賬號,并回復本工單,我司將進行數據遷移工作
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移、重建站點。要恢復到和虛擬空間醫院的站點,收費100是吧?
問:您好:
是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工程師,您好
之前可以進入的http://shxh.gotoip3.com/.php 后臺,現在打不開了,請問是怎么回事呢,謝謝。
問:您好,港臺主機二級域名取消了訪問,并且您將www根目錄刪除了,上傳了wordpress的程序
目前請將 的文件移動到www目錄,同時wordpress的后臺地址是wp-.php,非常感謝您長期對我司的支持!