問(wèn)：我的網(wǎng)站是：www.ourblue.com ，域名解析到貴公司這個(gè)IP上：127.0.0.1
服務(wù)器配置的nginx，php，mysql都運(yùn)行正常，請(qǐng)問(wèn)為何無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)我的站點(diǎn)，原來(lái)是可以的。,我的網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)
答：您好，
核實(shí)ourblue.com 解析到國(guó)內(nèi)服務(wù)器，但沒(méi)有備案號(hào)無(wú)法添加白名單故無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 教程及時(shí)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)域名我早就備案成功了，你是指要在我的主頁(yè)上添加上備案號(hào)嗎？如果是這樣的話(huà)，這個(gè)簡(jiǎn)單，我加一下就號(hào)好了。還是要把備案號(hào)發(fā)給你們呢？
答：您好，抱歉， 域名未備案，需要至beian.35.com 按照流程進(jìn)行備案接入操作 ，備案通過(guò)后需要添加白名單，這樣站點(diǎn)才可正常訪(fǎng)問(wèn) ，當(dāng)前您需要核實(shí)您的域名是否在其他備案商接入過(guò)，不排除備案已被原始接入商注銷(xiāo) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，域名www.dongfangyi.org
問(wèn)：自己已經(jīng)解決了
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)幫我回復(fù)正常頁(yè)面。
答：您好，
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪(fǎng)問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
1.訪(fǎng)問(wèn)您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測(cè)試反饋值。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://tgg.bbphjt.com/
該網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)
答：您好，
經(jīng)過(guò)核實(shí)成都電信線(xiàn)路出現(xiàn)了dns劫持的原因?qū)е?，所以訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到12321.cn這個(gè)地址。
該問(wèn)題已經(jīng)反饋給成都電信，但是暫時(shí)沒(méi)有得到回復(fù)。
您也可以向電信反饋一下，我們?cè)谄渌W(wǎng)絡(luò)測(cè)試無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，這個(gè)問(wèn)題就是成都電信出現(xiàn)的DNS劫持導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)， 但是我其他網(wǎng)站都能進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，比如 www.cdkaiji.com 這個(gè)都能進(jìn)行正常的訪(fǎng)問(wèn)，還是就是這個(gè)問(wèn)題什么時(shí)候能夠解決好呢？
答：您好，我司觀察測(cè)試,已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪(fǎng)問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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