問：感覺服務(wù)器被黑了，沒有開始菜單了，發(fā)現(xiàn)來賓賬號(hào)，麻煩幫忙看一下,感覺服務(wù)器被黑了，沒有開始菜單了，發(fā)現(xiàn)來賓賬號(hào)，麻煩看一下
答：您好，windows2012系統(tǒng)本身就沒有開始菜單的,查看管理員組里沒有其他超級(jí)管理員,服務(wù)器并沒有被黑的情況,來賓賬戶已經(jīng)幫您禁用,請(qǐng)問您使用有什么問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：那iis 數(shù)據(jù)庫(kù)，軟件這些怎么調(diào)出來呢，記得以前不長(zhǎng)這個(gè)樣子
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊桌面上截圖中的快捷方式就可以打開iis及數(shù)據(jù)庫(kù)管理器等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：
應(yīng)該有個(gè)這個(gè)頁(yè)面吧
答：您好，正常情況下是有這個(gè)頁(yè)面,(打開方法是鼠標(biāo)放在右下角,出現(xiàn)開始菜單圖標(biāo),點(diǎn)擊就可以進(jìn)入說提供的頁(yè)面)但您的服務(wù)器應(yīng)是用戶后期自行調(diào)整設(shè)置過,目前無法出現(xiàn)這個(gè)頁(yè)面,您如要訪問設(shè)置服務(wù)器內(nèi)相關(guān)功能,一般打開桌面上的控制面板即可調(diào)整;
如必須要出現(xiàn)那個(gè)圖標(biāo),建議您可把系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù)備份一下,然后通過我司服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下操作系統(tǒng)–非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不了，嘗試了多臺(tái)電腦也無效
答：您好，
已經(jīng)可以連接了，您現(xiàn)在測(cè)試下；另外在您主機(jī)管理員組中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)陌生超級(jí)管理員賬號(hào)，您核實(shí)是否您自己創(chuàng)建的，如果不是則可能服務(wù)器被黑。
問：windows2012服務(wù)器沒有開始菜單的？安裝好后找不到開始菜單
答：您好，
您可以登陸服務(wù)器后，鼠標(biāo)移動(dòng)到左下角對(duì)角線處即可顯示“開始按鈕”；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好
1、流量超標(biāo)警告，系統(tǒng)檢測(cè)流量299.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動(dòng)暫停,目前查看您已經(jīng)重啟了服務(wù)器,并恢復(fù)了服務(wù)器,我司為您排查了一下暫未發(fā)現(xiàn)被黑的情況,請(qǐng)您核實(shí)下是否有在做很消耗流量或帶有向外發(fā)包性質(zhì)的操作,請(qǐng)?jiān)谟^察,下次出現(xiàn)請(qǐng)勿重啟服務(wù)器,第一時(shí)間提交工單反饋我司為您分析查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以幫看看是什么導(dǎo)致的嗎比如那個(gè)軟件之類的？
答：您好，查看了日志,并未發(fā)現(xiàn)異常,現(xiàn)在暫時(shí)將日志清空,如再次異常,請(qǐng)通過事件查看器,查看異常時(shí)候服務(wù)器上的事件查看器中分析對(duì)應(yīng)時(shí)間段的記錄查找異常原因,謝謝
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