問：您好，我的服務器127.0.0.1下面有一個客戶備案碼509CBDF，但客戶不再做備案，現在這臺服務器可以做別的域名備案嗎？,現在這臺服務器備案需要新增一個
答：您好，請提供具體備案單位名稱、域名為您核實是否可以空出備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是：cnjsx.com,單位名稱為：福州 金順祥進出口貿易有限公司
謝謝！
答：您好，
1.查看您的ip127.0.0.1已經提交了單位：青海若歸電子商務有限公司的備案申請，此賬戶下請重新購買新的主機；
2.備案碼使用規則請參考： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那可以把青海若歸電子商務有限公司備案刪除嗎？那家沒用，不要他們接入
問：您好，如果不能刪除，這臺服務器就廢了，沒用了。
答：您好，如已經不再使用我司空間，您請自行登錄到單位“青海若歸電子商務有限公司”的備案賬戶下操作取消接入，把備案碼釋放出來，再用于其他單位的備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司在三五互聯已有備案號，現在需要開通一個新的云彈性服務器，請問可以新增備案嗎？
答：您好，1.核實本賬戶下備案有修改主體，若是需往本賬戶下添加網站備案，需先待修改變更審核通過后，再新增網站操作；2.若是其他主辦者需備案，可直接注冊新賬戶提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還原到最近一次成功狀態后，可以新增備案吧，是云服務器的備案。不是虛擬主機，我們想開通一個暈服務器
答：您好，若是需要備案新域名，還原后，您可點擊備案信息-添加網站填寫提交新網站備案申請，主機信息就填寫云主機ip地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增備案都需要提供什么資料？
答：您好，添加新網站后，僅需重新填寫一張核驗單上傳提交，核驗單上網站域名填寫新域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，退回原因，經常看沒有問題，為什么退回呢
答：您好，
1.由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（青島博宇工程材料有限公司-營業執照B），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名注冊商核實，域名實名信息中的證件號碼是否有誤，若有誤，需修改準確后重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核；
??2.根據貴單位名稱查詢，在工信部系統存在兩個主體備案號，由于現在工信部要求，一個公司只能申請一個主體備案號，需先申請注銷多余備案號：魯ICP備號，然后將所有域名添加到唯一主體備案號下申請備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??